Eins von 68 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Berner Kantonalbank AG
Du bist Ansprechperson für Beistände, regionale Sozialdienste und Behörden und stellst effizient und professionell die Beantwortung sämtlicher Anfragen im Zusammenhang mit Kindes- und Erwachsenenschutz sicher. Du bist verantwortlich für die umfassende Betreuung und Beratung unserer KESB- und Auslandkunden sowie die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit. Du bist zuständig für die Verwaltung und Weiterentwicklung unseres Kundenportfolios. Dies umfasst die kontinuierliche Analyse und Optimierung bestehender Prozesse sowie die Identifikation und Implementierung von Verbesserungsmöglichkeiten. Du führst umfassende Abklärungen durch, um sicherzustellen, dass alle Aktivitäten und Prozesse den geltenden Compliance-Richtlinien entsprechen. Du arbeitest Seite an Seite mit deinen Teammitgliedern, weiteren Fachspezialisten und stehst mit deinem Know-how deinem BEKB-Kollegium unterstützend zur Seite.
Die BEKB-Gruppe hat dir als Arbeitgeberin viel zu bieten – weit mehr als Banking. In der Region Bern/Solothurn beraten und begleiten wir Privat- und Firmenkunden mit innovativen Finanzdienstleistungen. Die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden stehen in unserer täglichen Arbeit stets im Fokus. Mit unserer IT-Tochtergesellschaft aity AG schaffen wir hierzu die richtigen technischen Voraussetzungen. Das Wohl unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen. Wir fördern junge sowie erfahrene Talente in ihrer Weiterentwicklung, setzen uns für individuelle und flexible Arbeitsformen ein und ebnen unseren Mitarbeitenden den Weg für Weiterbildungs- und Karrierechancen. Dabei steht unsere offene und positive Unternehmenskultur im Vordergrund. Vertrauen, Engagement und Nachhaltigkeit sind bei uns fest verankert; Diversität, Kollaboration und Humor Teil unserer DNA.