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Engagierte Übernahme der Gastgeberrolle und erste Ansprechperson bei allen Kundenanliegen in der Kundenzone, Begleiten und unterstützen der Kunden bei der integrierten Selbstbedienung und im Umgang mit den digitalen Hilfsmitteln, Sicherstellen der Bedürfnisabklärung und persönliche Beratung für Basisprodukte in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen, Bewirtschaften und entwickeln eines eigenen Kundenportefeuilles im Segment Privat-Retailkunden