Teamleiter/-in Technischer Support Wärmepumpen

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Role and responsibilities

Personelle und fachliche Führung der Abteilung Technischer Support Wärme, Weiterentwicklung und Optimierung der Supportprozesse, Technische Unterstützung für unserer Kundschaft sowie für interne Kollegen und Kolleginnen, Professionelle Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen, Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und den Servicetechnikern bei technischen Abklärungen.

Team / description

Wir sind ein Schweizer Familienunternehmen mit über 230 Mitarbeitenden, das sich seit 1981 für erneuerbare Energien und energetisch sinnvolle System-Lösungen einsetzt. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Klimageräte, Kältemaschinen und Wärmepumpen und bieten komplexe integrierte Systemlösungen an.

Qualifications and Skills