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Als Subject Matter Expert sind gemeinsam mit dem Team für den effizienten Betrieb und Nutzung unserer Systeme (SAP S/4HANA PM-Modul) und Prozesse am Standort Bern verantwortlich. Bei vorhandenem Interesse können Sie als Stellvertretender Leiter den Head of M2U Data and Support unterstützen und gemeinsam mit M2U Global, IT und den Peers, die Systeme und Prozesse substanziell Weiterentwickeln. Ihre Hauptaufgaben: Business Support: Sicherstellung eines reibungslosen 1st-Level-Supports für SAP-PM, Analyse und Optimierung der Prozesse sowie Betreuung der Benutzer. Training & Entwicklung: Durchführung und Weiterentwicklung von SAP-PM-Trainings; Erstellung von Schulungskonzepten und Materialien. Prozess- und Systemoptimierung: Weiterentwicklung von Prozessen und Technologien durch Zusammenarbeit mit lokalen und globalen Teams; Analyse von Incidents und Datenoptimierung. Kommunikation & Intranet: Gestaltung und Pflege des Data & Support Auftritts auf internen Plattformen (iNet, CSLNow).