Sie sind für die Sicherheit in der Kollektivunterkunft verantwortlich. Sie stellen die Erreichbarkeit der Kollektivunterkunft sicher. Sie gewährleisten die Einhaltung der Hausordnung und Nachtruhe. Sie alarmieren die Rettungsdienste in Notfällen. Sie sind Ansprechperson für die Klientinnen und Klienten.
Das Schweizerische Rote Kreuz ist die grösste humanitäre Organisation der Schweiz. Das SRK Kanton Bern setzt sich im ganzen Kanton für mehr Menschlichkeit ein. Rund 700 Mitarbeitende und 2000 Freiwillige engagieren sich in den Bereichen Entlastung, Gesundheitsförderung, Bildung und Integration.