Assistent/-in Führungsunterstützung und Intake

Eins von 52 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Schweizerisches Rotes Kreuz Kanton Bern (SRK Kanton Bern)

Rolle und Verantwortlichkeiten

Fallsteuerung: Sie koordinieren die Aufnahme der Klientel bei Zuweisung durch den Kanton. Bei Zuweisungen fungieren sie als Bindeglied zwischen den Bereichen Case Management Integration (CMI), Unterbringung (UB) und dem Amt für Integration und Soziales des Kantons Bern (AIS). Sie übernehmen das Controlling und die Zuteilung der Klientel auf die Sozialarbeitenden. Sie übernehmen Abklärungen mit dem AIS betreffend Datenstruktur in der Fallführungsapplikation NFAM. Führungsunterstützung: Sie arbeiten mit im Leitungsgremium des Bereichs CMI. Sie übernehmen diverse administrative Aufgaben in Delegation der Bereichsleitung. Sie erstellen interne Prozesse, Merkblätter und Checklisten und sind zuständig für die Aktualisierung. Sie führen das Protokoll der Sitzung der CMI Leitenden. Sie helfen mit, spezielle und ausserordentliche Anfragen zu beantworten. Sie arbeiten mit an der Definition und Optimierung von Schnittstellen innerhalb des SRK. Fallführungsapplikation(en): Sie übernehmen die Funktion als Superuser Fallführungsapplikation(en). Sie arbeiten mit in der Vorlagenverwaltung.

Team / Beschreibung

Das Schweizerische Rote Kreuz ist die grösste humanitäre Organisation der Schweiz. Das SRK Kanton Bern setzt sich im ganzen Kanton für mehr Menschlichkeit ein. Rund 700 Mitarbeitende und 2000 Freiwillige engagieren sich in den Bereichen Entlastung, Gesundheitsförderung, Bildung und Integration.

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Sie verfügen über einen Mittelschulabschluss oder Hochschulsabschluss (Bachelor Uni, HF oder FH)
• Sie bringen entweder ausgewiesene Berufserfahrung in Führungsunterstützung oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Administration mit, vorzugsweise bereits im Sozialdienstumfeld.
• Sie haben ausgeprägte EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office-Palette, NFAM, usw.).
• Sie verfügen über gute Kommunikationskompetenzen, ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten sowie ein sehr gutes Planung- und Organisationsvermögen.
• Sie haben ein Auge für Details.
• Sie zeichnen sich durch eine hohe Flexibilität und Belastbarkeit aus und besitzen ein hohes Durchsetzungsvermögen sowie ein gutes Verhandlungsgeschick.
• Sie sind vertrauenswürdig und bewahren auch in einem hektischen Umfeld einen kühlen Kopf.
• Sie haben die Bereitschaft, in einem Aufgabenbereich tätig zu sein, in welchem flexible Lösungen gefragt sind.
• Sie sind eine eigenständige Persönlichkeit, die gerne sowohl selbständig als auch im Team arbeitet.
• Sie haben ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Französischkenntnisse.
• Ihr Interesse an der Thematik Sozial- sowie Flüchtlingswesen runden Ihr Profil ab.