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Du betreust deine Bestandskunden (Großkunden aus dem Bereich Public) aus der Region Bern bezüglich Software-Lizenzen und IT Services. Als Key Account Manager:in bist du erste Ansprechperson für unsere Kunden und verantwortest deren Betreuung, Entwicklung und Pflege. Dein Schwerpunkt liegt auf dem Aufbau langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen. Die Verhandlung von Software-Rahmenverträgen und Managed-Services-Verträgen liegt in deiner Hand. Du erschließt Cross- und Up-Selling-Potenziale. Um ein umfassendes positives Kundenerlebnis zu schaffen, bindest du Fachvertriebskolleg:innen zur Akquisition ganzheitlicher IT-Lösungen ein. Du setzt dich mit den Entwicklungen des Marktes auseinander und setzt entsprechende Vertriebsaktivitäten in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst und unseren Fachspezialist:innen um.