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Du erlangst Kenntnisse der IT-Infrastruktur (Betrieb, Systempflege, Konfiguration), Umgang mit dem Ticketing Tool ServiceNow, Projekt- und Teamarbeit sowie Consulting Skills, Datenschutz, IT-Security, Compliance, Anfertigung von Dokumentationen und Erweiterung unserer Knowledge Base, Skript- und Programmiersprachen (bspw. PowerShell, C#/.NET, SQL, HTML), Nutzung von modernen Technologien, beispielsweise Cloud Computing (Azure, 365, AWS, ...), Du lernst die gewonnenen Kenntnisse einzusetzen, z.B. baust du ein eigenes Netzwerk, arbeitest mit VM, DNS-Server und Clustern, Du beteiligst dich an großen IT-Projekten und unterstützt die Planung und Realisierung komplexer IT-Anwendungen, Selbstständige Arbeit an Aufgaben, Analysierung und Behebung von Störungen - Arbeit mit dem Ticketsystem, Support und Beratung unserer Kunden gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben, Du lernst Systeme und Softwarelösungen zu konfigurieren sowie System- und Rechnerarchitekturen zu konzeptionieren, Du wirst mit Operating Systems, Virtualisierung, Monitoring, Automatisierung, Active Directory, Tickets, Clustern und vielem mehr zu tun haben.