Job profiles at Création Baumann AG: LEITER/-IN CUSTOMER SERVICE

One of 10 job profiles at employer Création Baumann AG

Job Description

Fachliche und disziplinarische Führung Customer Service Schweiz mit 7 Mitarbeitenden, Organisation, Koordination und laufende Optimierung innerhalb der Abteilung, Erstellen von Angeboten, Auftragserfassung und Begleitung von anspruchsvollen Objekten, Mitarbeit Sachbearbeitung im Customer Service Schweiz, Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Fragen, Bearbeitung von Beanstandungen, Erstellen von Gutschriften, Erfassen Arbeitsrapporte des technischen Supports, Themenbezogene Teilnahme an bereichsübergreifenden Sitzungen, Zuständig für Freigabe bei Qualitätsabweichung, Unterstützung bei Prozessen mit dem Product Management.

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