Job profiles at Novartis AG: Product Solutions Partner Oncology Central

One of 20 job profiles at employer Novartis AG

Job Description

Beratung und Unterstützung unserer Endanwender, erste Anlaufstelle bei verschiedensten Fragestellungen. Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen, bei Bedarf weiter triagieren. Installation neuer PC-Arbeitsplätze, Peripheriegeräte sowie mobiler Endgeräte. Komplexe Probleme bearbeiten, Client- sowie Standalone-Applikationen testen. Überwachung, Einbringung und Dokumentation IT Services.

Education

• Informatikerin oder Informatiker EFZ
• Vergleichbare Weiterbildung

Experience

• Erfahrung mit ServiceNow von Vorteil

Competencies

• Kontaktfreudig
• Kommunikativ
• Teamfähig
• Verantwortungsvoll
• Kundenfreundlich
• Offen für Veränderung
• Einbringung von Verbesserungsvorschlägen
• Selbständig agierende Persönlichkeit

Languages

Other

• Bereitschaft Pikettdienst zu leisten
• Besitz eines Führerausweises Kat. B
• Viel Flexibilität an verschiedenen Standorten zu arbeiten