Kundenbetreuer/-in Carrosserie-Technik

Eins von 32 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Cotra Autotransport AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Du betreust unsere Kunden bei Schadenfällen und anderen Anliegen rund um ihr Fahrzeug, erstellst Kalkulationen und Offerten, sicherst die Kommunikation zwischen Kunden, Versicherungen und Flottenmanagern, fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden und verschiedenen Abteilungen, organisierst einen reibungslosen Ablauf.

Team / Beschreibung

CARTEC Carrosserie-Technik AG bietet ein schweizweit einzigartiges Dienstleistungsangebot für Privat-, Flotten- und Versicherungskunden an. Das Unternehmen legt Wert auf top ausgebildete Fachkräfte, durchgängige Digitalisierung aller Prozesse und modernste Ausrüstung und Hilfsmittel, um beste Ergebnisse und hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen.

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Abgeschlossene Ausbildung im Carrosserie- / Automobilgewerbe

• Kaufmännische Weiterbildung von Vorteil (TK, Werkstattkoordinator, oder ähnliches)

• Gepflegte Erscheinung, Integrität sowie gute Umgangsformen

• Technische Kompetenz, analytisches wie auch betriebswirtschaftliches Denken

• Gute EDV-Kenntnisse und digitale Affinität, Erfahrung im Umgang System VCS von Vorteil

• Beherrschung von Kalkulationen im 'iDat' oder 'Audatex'