Telemarketing Spezialist/-in / Call Agent/-in

One of 10 job profiles at employer Corris AG

Role and responsibilities

Du telefonierst für verschiedene Non-Profit-Organisationen. Du informierst deren Spenderinnen über aktuelle Projekte. Und du ermutigst bestehende Spenderinnen, ihren Jahresbeitrag zu erhöhen. Du begrüsst neue Spender*innen, überprüfst ihre Angaben und findest heraus, ob sie gut informiert worden sind. Du erkundigst dich nach den Gründen für einen Austritt, hörst zu und zeigst Möglichkeiten für eine weitere Unterstützung auf.

Team / description

Die Corris AG ist die grösste Fundraising-Agentur der Schweiz mit Sitz in Zürich. Zu ihren Kunden zählen über 35 bekannte NGOs. Die Dienstleistung umfasst sowohl multimediale Stand- und Haustürwerbung, Telefon-Fundraising, Spenderdatenverwaltung, Lettershop sowie die strategische und konzeptionelle Beratung. Derzeit arbeiten ca. 70 Mitarbeiterinnen in den Büros in Lausanne, Bellinzona und Zürich und pro Jahr rund 1.500 Mitarbeiterinnen im Aussendienst.

Qualifications and Skills