IT Support CRM

📍 4053 Basel

Rolle und Verantwortlichkeiten

Du unterstützt die IT Business Analysten im Bereich Loyalty und Salesforce Marketing Cloud. Du bearbeitest eigenständig Kundenfälle im 3rd Level Support. Du setzt Automatisierungsmassnahmen um und hilfst mit, unsere Supportprozesse effizienter zu gestalten.

Team / Beschreibung

COOP, Basel

Qualifikationen und Fähigkeiten

SAP-Kenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss
Du bist organisiert, arbeitest strukturiert und zuverlässig
Du verfügst über gute Deutschkenntnisse
Du hast Interesse an technischen Prozessen und deren Umsetzung
Du bist einsatzbereit und arbeitest gerne im Team