Student/-in im Kundendienst Service
📍 4053 Basel
Rolle und Verantwortlichkeiten
Entgegennahme von Anrufen auf Deutsch und Französisch, Erfassung von Reparaturaufträgen und Koordination von Heimlieferterminen, Effiziente Bearbeitung interner und externer Anfragen, Zusatzaufgaben wie zum Beispiel Ersatzteilbestellungen
Team / Beschreibung
Bei Fust kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, führende Anbieterin in den Bereichen Elektrohaushaltgeräte, Multimedia/Unterhaltungselektronik sowie Küchen- und Badumbau zu sein und mit unserem umfassenden Serviceangebot und unseren einzigartigen Dienstleistungen schaffen wir echten Mehrwert! Werde Teil unseres Teams und hilf uns, weiterhin Kundenerlebnisse zu schaffen! Ein Job bei Fust, und es läuft!
Qualifikationen und Fähigkeiten
Kundenorientiert und freundlich
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse mind. B2
Erfahrung im telefonischen Kundendienst
Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Erfahrung von Vorteil