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Zu deinen Hauptaufgaben gehört die selbstständige Durchführung von Reparaturen und Unterhaltsarbeiten an Gartengeräten anhand der Fehlerbeschreibungen und Kundenwünsche. Du erledigst die notwendigen administrativen Aufgaben und erstellst Kostenvoranschläge in SAP. Als Ansprechpartner stehst du Endkunden und Endkundinnen sowie Verkaufsstellen bei technischen Fragen zur Seite. Des Weiteren führst du fachgerechte und termingetreue Reparaturen von Sonderanfertigungen und sortimentsfremden Kundenaufträgen durch. Wenn deine Hilfe in anderen Serviceabteilungen (besonders im Elektrobereich) benötigt wird, leistest du gerne Unterstützungsarbeit.