Praktikant/-in CRM Analyst

Unterstützung der CRM-Fachbereiche bei der analytischen Konzeption sowie der datenbasierten Umsetzung von CRM-Massnahmen und -Kampagnen. Sicherstellung einer fristgerechten Ausspielung der zielgruppenspezifischen Marketingaktivitäten. Betreuung und Analyse von komplexen Kundenfällen. Analyse von Kauf- und Verhaltensdaten unserer Kundschaft entlang der gesamten Customer Journey (Warenkorbanalysen, Kundenpotenzialanalysen).

COOP ist ein Unternehmen mit Sitz in Basel, das sich für Mensch, Tier und Natur engagiert und über 400 Taten in diesem Bereich umsetzt. Es bietet eine Vielzahl von internen Weiterbildungskursen und fördert die Gesundheit seiner Mitarbeitenden durch verschiedene Angebote.

• Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt auf quantitative Methoden

• Erste Berufserfahrung im Bereich Datenanalyse oder CRM-Kampagnenmanagement von Vorteil

• Erfahrung mit Statistik-Software (Python, R) sowie grundlegende Anwenderkenntnisse in SQL

• Kenntnisse in Salesforce, Emarsys und/oder SAP CRM von Vorteil

• Hohe Selbständigkeit, ausgeprägte Kundenorientierung und gutes Organisationsvermögen