Job openings at Coop Genossenschaft: Call Agent (w/m/d) Kundendienst coop.ch 20-40%

One of 201 open jobs at Coop Genossenschaft

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Job Description

Entgegennahme und Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Deutsch, Französisch und Englisch (Italienisch von Vorteil). Umfassende telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von A – Z im Bereich coop.ch. Entgegennahme der schriftlichen und telefonischen Kundenbestellungen. Telefonischer Support der Chauffeusen/Chauffeure (w/m/d). Allgemeine administrative Tätigkeiten.

Education

• Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung

Experience

Competencies

• Exakte und sehr kundenorientierte Arbeitsweise
• Hohe Bereitschaft für Abend- und Samstageinsätze
• Ausgeprägte Teamfähigkeit

Languages

Other

• Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office; SAP)
• Affinität zu digitalen Produkten und Systemen (Webshop und Apps)
• Eigenes Auto für den Arbeitsweg bei Spätschichten von Vorteil