Job profiles at hauswartprofis AG: Sachbearbeiter/-in Kundendienst

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Job Description

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft und teilst dir den Telefondienst mit deinen Kolleginnen im Team auf. Du stehst im Kontakt mit Verwaltungen, Handwerkern, Mietern und anderen Anspruchsgruppen und bearbeitest ihre Anliegen. Das Erfassen von Aufträgen sowie anderer Informationen im Firmeneigenen CRM System liegt in deiner Verantwortung. Die Pflege des E-Mailpostfachs und die Bearbeitung der Firmenpost runden dein Aufgabengebiet ab.

Education

• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit

Experience

• hast bereits Berufserfahrung in einem ähnlichen Aufgabengebiet gesammelt

Competencies

• Du bist eine engagierte, kommunikationsstarke sowie zuverlässige und diskrete Persönlichkeit mit einer hohen Dienstleistungsorientierung.
• In hektischen Situationen bleibst du entspannt und begegnest unseren Kunden mit der nötigen Gelassenheit.

Languages

Other

• Der Umgang mit diversen IT-Systemen bereitet dir keinerlei Schwierigkeiten.