Solution Architektin - Customer Experience & Digital Banking

Verantwortung für die Architektur von digitalen Bankkanälen (E Banking, Mobile Banking, Kundenportal etc.), Kenntnis der gängigen Frontend-, API- und Sicherheitsarchitekturen. Verständnis von Customer Life Cycle (Onboarding, Identifikation, Beratung, Betreuung, Offboarding) zwecks Übersetzung in fachliche Prozesse und robuste, integrierte IT Lösungen. Konzeption von Lösungen für Output- und Layout-Prozesse (Dokumente, Verträge, Formulare, Notifications), Sicherstellung von konsistenter Kundenkommunikation über alle Kanäle. Kenntnis von Integrationsmuster und technologien (APIs, Events, Files, Echtzeit- und Batch Schnittstellen) zwecks sauberer Einbettung der Lösungen in die Gesamtarchitektur sowie in Kernbanksysteme. Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen (Digital Banking, Vertrieb, Marketing, Operations, Compliance), verständliche Kommunikation und Sicherstellung, dass Lösungen sicher, regulatorisch konform und kundenorientiert sind.

Schwarz und Wyss - unsere Lieblingsfarben seit 1899. Schlicht. Elegant. Gradlinig. Als Arbeitgeberin hingegen sind wir erfrischend bunt, vielfältig und divers. Und manchmal ganz anders, als du vielleicht denkst. Wie hier beim Stelleninserat. Denn wer sagt eigentlich, dass Frauen bei männlichen Texten einfach so mitgemeint sind? Weil wir gerne noch mehr Frauenpower bei der BKB haben wollen, drehen wir darum den Spiess einfach um und schreiben in der weiblichen Form. Männer? Sind natürlich auch weiterhin willkommen.

• mehrjährige Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Lösungen im Digital-Banking-Umfeld (E‑Banking, Mobile Banking, Kundenportale) in einer Bank oder einem vergleichbaren regulierten Umfeld

• Kenntnis moderner Architektur- und Integrationsmuster (z.B. API- und Microservices-Architekturen, Event-driven Architecture und Identity- und Security-Patterns)

• Erfahrung in der Gestaltung von End-to-End-Kundenprozessen und bei der strukturierten Überführung von Anforderungen aus Fachbereichen in Solution Designs inkl. Fähigkeit zur Beurteilung deren technischen Machbarkeit und Skalierbarkeit in enger Abstimmung mit den Product Ownern

• idealerweise Erfahrung mit Output- und Dokumentenlösungen (Dokumenten- und Layout-Systeme, Notifications, rechtlich relevante Kundenkommunikation), Verständnis deren regulatorischen Anforderungen

• Kenntnis der Security-, Compliance- und Governance-Anforderungen im Bankenumfeld und deren Umsetzung in der Architektur

• Bachelor oder Master einer Universität oder Fachhochschule in einem relevanten Studiengang