One of 62 job profiles at employer Confiserie Sprüngli AG
Deine primäre Aufgaben decken die gesamte Bandbreite eines Customer-Service im Bereich E-Commerce ab. Dazu gehören telefonischer und schriftlicher (E-Mail) Kundensupport zu Fragen betreffend dem Einkauf im Onlineshop, unseren Produkten und Dienstleistungen sowie die Koordination und Überwachung der Bestellungen. Ausserdem wirst du Schritt für Schritt in das Shop-Management eingearbeitet, das unter anderem die Produkt-Pflege und andere Backendprozesse beinhaltet. Durch das umfassende Knowhow im Bereich E-Commerce kannst du deine Ideen auch in Projekten zur Weiterentwicklung unserer Onlineplattform und Optimierung der Abläufe einbringen.