Condecta AG

IT-Supporter

📍 8409 Winterthur

Rolle und Verantwortlichkeiten

Verantwortung & Betreuung der Helpdesk-Hotline inkl. Ticket System, 1st & 2nd Level Support für alle Standorte, Koordination von Supportaufgaben mit externen Partnern, Erstellung und Verwaltung der Benutzeraccounts (Ein- und Austritte) sowie Bereitstellung des benötigten IT Equipments, Erstellung von Handouts und Dokumentationen für die Benutzer, Unterstützung des IT-Teams in allen Belangen

Team / Beschreibung

Condecta AG mit Hauptsitz in Winterthur, Schweiz, ist einer der grössten Anbieter von Raumsystemen, Baumaschinen, Baugeräten und Gewässerschutzanlagen in der Schweiz. Das Unternehmen bietet technisch ausgereifte Maschinen und Anlagen in moderner und bewährter Bauweise an.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Mindestens 2-jährige, ausgewiesene Erfahrung im IT Support

  • Ausgezeichnete Dienstleistungs- und Servicementalität

  • Hilfsbereite und zuvorkommende Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten

  • Spaß bei der Unterstützung auch von nicht IT-affinen Funktionen

  • Fliessende Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil

  • Bereitschaft zu gelegentlichen Pikett-Einsätzen an Feiertagen (keine Nachtarbeit)