Job profiles at Conaxess Trade Switzerland AG: Kundendienst

One of 5 job profiles at employer Conaxess Trade Switzerland AG

Job Description

• Auftragsbearbeitung (Entgegennahme, Ãœberarbeitung und Erfassung von Kundenbestellungen)
• Entgegennehmen von schriftlichen und telefonischen Kundenaufträgen
• Drehscheibe zwischen Kunden, Abteilung Verkauf und Abteilung Logistik
• Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
• Erstellen von Gutschriften
• Verantwortlich für die Kundenstammdaten
• Versand von Rechnungen und Lieferscheine
• Mitarbeit bei kundendienstrelevanten Projekten

Education

• Kaufmännische Ausbildung
• Detailhandelausbildung

Experience

• Know-How in der Auftragsbearbeitung / Kundendienst

Competencies

• Freude am täglichen Kundenkontakt
• Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Angenehme Umgangsformen
• Teamfähig
• Belastbar
• Flexible Persönlichkeit

Languages

• Stilsicheres Deutsch
• Mündliche Französischkenntnisse

Other

• Vertraut mit modernen IT-Anwendungen