Customer Care & Operations Manager

Verantwortung über organisatorische Aufgaben (allgemeine Bürotätigkeiten, Warenwirtschaft, Einkauf, Postbearbeitung) und Mitarbeitereinsatzplanung. Kontaktpflege zu Lieferanten, Debitorenkontrolle, Controlling und Koordination des Housekeeping-Teams, aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft an der Rezeption und zuständig für die Customer Care inkl. Beschwerdemanagement.

MOOI Apartments AG

• Ausbildung als Kaufmännische/r Angestellte/r

• Hotelfachmann/-frau

• Restaurantfachmann/-frau

• gleichwertig

• Berufserfahrungen in vergleichbarer Funktion

• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

• Affinität für IT-Programme

• Deutsch

• Englisch

• Bereitschaft 1x im Monat einen Pikettdienst zu übernehmen (Remote)

• Vorzugsweise Erfahrungen mit automatisierten Abläufen im Buchungs- und Kommunikationsmanagement