Mitarbeiter/-in Empfang und Sekretariat
📍 3012 Bern
Rolle und Verantwortlichkeiten
Verantwortlich für die Disposition und Vergabe von Physiotherapie- und Gruppenterminen. Sie empfangen unsere Patientinnen und Patienten und erledigen Aufnahmeformalitäten. Sie bearbeiten Patientenaufnahmen telefonisch und per Mail. Anfragen bearbeiten Sie kundenorientiert und treffen Abklärungen wo nötig. Das Bearbeiten von allgemeinen Sekretariatsaufgaben und administrativen Tätigkeiten runden Ihren abwechslungsreichen Arbeitsalltag ab. Sie arbeiten in fixen Diensten (ohne Wochenende und Feiertage).
Team / Beschreibung
Die Lindenhofgruppe zählt landesweit zu den führenden Listenspitälern mit privater Trägerschaft. An unseren drei Standorten Engeried, Lindenhof und Sonnenhof betreuen wir jährlich über 170'000 Patientinnen und Patienten; davon rund 31'000 stationär. Dabei legen wir grossen Wert auf eine persönliche Atmosphäre, die den fachlichen und menschlichen Austausch zwischen unseren Ärztinnen, Ärzten, Pflegefachpersonen sowie unseren Patientinnen und Patienten unterstützt. Dank moderner Behandlungsmethoden und einer zukunftsgerichteten Infrastruktur bieten wir unseren Patientinnen und Patienten eine qualitativ hochwertige Versorgungsqualität. Entlang der gesamten Behandlungskette haben unsere Patientinnen und Patienten stets die gleichen Bezugspersonen und erhalten eine auf ihr Wohl ausgerichtete, verantwortungsvolle ärztliche wie pflegerische Behandlung.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Sie verfügen über eine Ausbildung als medizinische/r Sekretär/in, medizinische Praxisassistent/in oder eine kaufmännische Ausbildung und bringen bereits Berufserfahrung im Gesundheitswesen und / oder Krankenversicherung mit.
Zuverlässiges, qualitätsbewusstes und effizientes Arbeiten sowie sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office) gehören zu Ihren Stärken.
Eine rasche Auffassungsgabe, eine hohe Konzentrationsfähigkeit und vernetztes Denken gehört zu Ihren Stärken.
Sie bevorzugen ein dynamisches Umfeld, wo Sie Ihre organisatorischen Fähigkeiten einsetzen können.
Sie sind ein Teamplayer und zeichnen sich durch eine gute dienstleistungsorientierte Kommunikation aus.
Stilsicheres Deutsch und gute mündliche Französisch- wie auch Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.