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Sie nehmen telefonische und schriftliche Störungsmeldungen entgegen, erfassen, lösen oder leiten diese weiter. Sie sind zuständig für die Abklärung und Behebung von Anfragen, Anträgen, Störungen und Problemen, stellen Computer und Peripheriegeräte bereit, liefern diese aus und nehmen sie in Betrieb. Vor-Ort Support leisten Sie in den verschiedenen Bereichen an sämtlichen Standorten der Lindenhofgruppe. Zudem sind Sie bereit ca. 12 Wochen pro Jahr Pikettdienste zu übernehmen, jeweils 17:00 - 07:00 Uhr und 7x24 an Wochenenden.