Mitarbeiter/-in Verkaufsinnendienst

Du übernimmst eine wichtige Rolle in der systemgestützten Abwicklung unserer Verkaufs- und Abrechnungsprozesse und stellst die Datenqualität im ERP-System (Abacus) sicher. Damit schaffst du die Grundlage dafür, dass Verkauf, Projektleitung und Abrechnung effizient zusammenarbeiten und Prozesse reibungslos funktionieren. Gleichzeitig bringst du dich aktiv in die Optimierung, Standardisierung und Digitalisierung unserer Verkaufs- und Abrechnungsabläufe ein, erkennst Verbesserungsmöglichkeiten und setzt diese gemeinsam mit dem Team pragmatisch um. Im Tagesgeschäft unterstützt du Verkauf und Projektleitende operativ in definierten Prozessen, koordinierst Informationen und sorgst dafür, dass Aufgaben sauber und termingerecht erledigt werden. Über zentrale Kanäle wie E-Mail und Telefon bist du eine verlässliche Ansprechperson und stellst eine freundliche, strukturierte Bearbeitung von Anfragen sicher. Ergänzend wirkst du bei der Empfangsbetreuung mit und unterstützt die Ausbildung von KV-Lernenden, indem du systematisches, digitales Arbeiten vorlebst und Wissen weitergibst. Je nach Stärken und Interessen übernimmst du weitere Rollen/Verantwortlichkeiten im Rahmen unserer agilen Rollenwelt.

Wir arbeiten in einem herausfordernden und spannenden Umfeld mit Softwarelösungen für die öffentliche Hand und den Bildungsbereich. Wir unterstützen und fördern persönliche wie fachliche Aus- und Weiterbildung. Wir geben Freiraum für eigenverantwortliches Handeln und Mitarbeit in einem Team mit flachen Hierarchien. Wir pflegen als Great Place to Work® zertifizierter Arbeitgeber eine vertrauensbasierte Unternehmenskultur. Wir bieten einen modernen Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten, zusätzliche Ferientage und Team-Events mit Herz.

• verfügst über eine kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung, idealerweise im Verkaufsinnendienst

• hast eine ausgeprägte IT-Affinität sowie Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise Abacus) und sehr gute MS-Office-Kenntnisse

• hast Interesse an digitalen Prozessen, systemgestütztem Arbeiten und modernen Arbeitsweisen

• hast eine strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Daten- und Qualitätsorientierung

• hast Freude an Prozessverbesserungen und der Zusammenarbeit im Team

• trittst sicher und freundlich auf im Kundenkontakt

• verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• passt schlicht und einfach in unser Team