Stellenprofile bei Abacus Umantis AG: Kundenbetreuer/-in

Eins von 8 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Abacus Umantis AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Als CRM bist du wichtige:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden und sorgst für eine außergewöhnliche «Customer Experience». Deine Zielgruppe umfasst kleine und mittelständische Kunden, die von dir remote betreut werden.

Team / Beschreibung

Seit dem Jahr 2000 gilt Umantis als Pionier für webbasierte Talentmanagement-Lösungen. Rund 100 Mitarbeitende sorgen an den Standorten St.Gallen & Freiburg dafür, dass die Abacus Umantis AG durch digitalisierte Prozesse und Betreuungskonzepte ihren Kundinnen und Kunden Mehrwert bringt.

Qualifikationen und Fähigkeiten

• erster Berufserfahrung in kundenorientierter Funktion
• Leidenschaft für Vertriebsaufgaben
• Kommunikationsstark mit sicherem Auftreten
• Proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Flexibilität und Fokussierung in anspruchsvollen Situationen
• Aufbau vertrauensvoller Beziehungen intern und zum Kunden
• Sehr gute Englischkenntnisse
• IT-Affinität und gute analytische Fähigkeiten
• Know-how in HR- und/oder Recruiting-Prozessen von Vorteil