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Als Customer Service Specialist FLS (m/w/d) stehst du als First Level Supporter:in unseren Key-Usern auf Kundenseite als erste:r Ansprechpartner:in für unsere Talent Management Software-Lösungen schriftlich und telefonisch zur Seite. Du löst Kundenanfragen und Problemstellungen, dokumentierst Lösungen in unserem Ticketsystem und baust die Wissensdatenbank weiter aus. Teamarbeit wird bei uns großgeschrieben und du hast die Möglichkeit, dich individuell zu entwickeln.