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Betrieb, Steuerung, Überwachung und Wartung von Systemen und Services des operativen Betriebs gemäss den SLA. Vorbereiten, Einleiten, Durchführen und Überwachen der Produktionsverarbeitung. Koordination der Arbeitsabläufe in der Produktion. Organisation des «Day-to-Day» Managements und Durchführung aller operationellen Prozesse und Prozeduren. Sicherstellen des Unterhalts der Infrastruktur. Veranlassen und Überwachen von Unterhalts- und Wartungsarbeiten sowie Systemsicherungsmassnahmen. Durchführen von Verarbeitungsaufträgen inklusive Sicherstellung der Datensicherung. Auslösen von allenfalls erforderlichen Recovery-, Restart- und Restore-Verfahren. Anstossen von Ausweich- und Eskalationsverfahren beim Third-Level-Support oder beim Lieferanten. Bewältigen und Dokumentieren von aussergewöhnlichen Situationen. Analysieren von Systemmeldungen und Einleiten von Übergangs- und Ausweichmassnahmen bei Störungen. Lokalisierung und Eingrenzung von Störungen in den Systemen (Hardware und Peripherie) und bei der Jobverarbeitung. Abklären, Dokumentieren und Beheben von Ausnahmesituationen und fehlerhaften Systemzuständen. Weiterentwickeln der operationellen Prozesse. Pflegen der Dokumentationen. Monatliche, geplante Wartung vor Ort (sonntags). Wöchentliche Deployments remote (Mittwochabend, gelegentlich Freitagabend und/oder Samstag/Sonntag). Kundenaufträge und interne Aufträge von Applikationsverantwortlichen.
Wir sind ein grossartiges Team und werden immer wieder von Great Place to Work als beste Arbeitgeberin ausgezeichnet. Dir fehlt Wertschätzung? Wir sind bekannt für unsere positive Feedback-Kultur. Du möchtest beruflich weiterkommen? Dann profitiere von grosszügigen Weiterbildungsbudgets und fast unbegrenzten Karriere- und Veränderungsmöglichkeiten im IT-Universum von UMB. Du hast keine Ahnung, was im Betrieb läuft? Wir informieren offen und ehrlich, was geht. Es gibt 1000 Gründe, bei UMB zu arbeiten.