Job profiles at UMB AG: System Engineer im Service Desk Enterprise
One of 62 job profiles at employer UMB AG
Job Description
Täglicher Kundenkontakt, Kundenzufriedenheit und Qualität steht an erster Stelle, Unterstützung unserer Kunden mit 1st und bei Eignung 2nd Level Support, Ticketingverantwortung inkl. Triage 2nd und 3rd Level Support, Support in Deutsch, Englisch und Französisch
Education
- Abgeschlossene Lehre Fachrichtung Systemtechnik/Support/Betriebsinformatik
Experience
- Bereits einige Jahre Erfahrung in der IT
Competencies
- Spass am kundenorientierten Arbeiten
- Eine strukturierte und transparente Arbeitsweise
Languages
- Stilsicheres Deutsch
- Sehr gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
- Französisch von Vorteil
Other
- Komplexe IT-Landschaften siehst du als Herausforderung und Chance