Sales Consultant IT
📍 6928 Manno
Rolle und Verantwortlichkeiten
Identifikation und Ausschöpfung von Cross-Selling-, Upselling- und Vertragsverlängerungs-potenzialen bei bestehenden Kunden sowie Gewinnung neuer Kunden im Tessin auf Basis des ICT-Lösungs- und Dienstleistungsportfolios von UMB – mit klarem Fokus auf Profitabilität. Kontinuierliche Beobachtung von Markttrends und Wettbewerbsaktivitäten sowie Identifikation neuer Kunden- und Geschäftspotenziale im Tessin. Proaktives Einbringen innovativer und auf die Kundenbedürfnisse abgestimmter Lösungsansätze. Bearbeitung öffentlicher Ausschreibungen in enger Zusammenarbeit mit dem Bid-Team. Eigenständige Steuerung des Sales- und Pre-Sales-Prozesses – von der Bedarfsanalyse über die Angebotsausarbeitung bis zum Vertragsabschluss – in enger Zusammenarbeit mit internen Fachpersonen. Beratung von Kunden zu IT-Infrastrukturthemen sowie zu As-a-Service- und Cloud-Konzepten. Erstellung von Angeboten, Lösungsskizzen und Kalkulationen unter Einbezug interner Fachpersonen. Präsentation und Verhandlung von Angeboten und Lösungskonzepten mit klarem Fokus auf den Kundennutzen – gegenüber IT-Verantwortlichen und Geschäftsleitungen. Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Delivery und Account Management zur Sicherstellung einer professionellen Kundenbetreuung. Aufbau, Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen sowie aktive Vernetzung mit Entscheidungsträgern im Tessin durch persönliche Marktpräsenz und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Strukturierte Weiterentwicklung identifizierter Potenziale durch Account Planning sowie konsequente Pflege von Opportunities, nächsten Schritten und Forecasts im CRM. Mitwirkung an zielgerichteten Marketing- und Marktbearbeitungsaktivitäten.
Team / Beschreibung
Wir sind ein grossartiges Team und werden immer wieder von Great Place to Work als beste Arbeitgeberin ausgezeichnet. Dir fehlt Wertschätzung? Wir sind bekannt für unsere positive Feedback-Kultur. Du möchtest beruflich weiterkommen? Dann profitiere von grosszügigen Weiterbildungsbudgets und fast unbegrenzten Karriere- und Veränderungsmöglichkeiten im IT-Universum von UMB. Du hast keine Ahnung, was im Betrieb läuft? Wir informieren offen und ehrlich, was geht. Es gibt 1000 Gründe, bei UMB zu arbeiten. Bewirb dich jetzt, und erfahre mehr.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Fundiertes Verständnis aktueller IT-Themen, insbesondere in folgenden Bereichen: IT-Infrastruktur: On-Premises-, Hybrid- und Cloud-Umgebungen, As-a-Service-Modelle wie IaaS, UCaaS, SaaS und ITaaS
Mehrjährige Erfahrung im ICT-Vertrieb, Pre-Sales, Consulting oder Key Account Management, idealerweise in einem komplexen B2B-Vertriebsumfeld
Erfahrung mit längeren Verkaufszyklen, öffentlichen Ausschreibungen, Multi-Stakeholder-Umgebungen und kundenspezifischen Lösungsarchitekturen
Ausgeprägtes Interesse an Kommunikations- und Telefonielösungen sowie Bereitschaft, sich vertieft damit auseinanderzusetzen
Kompetenz in der Ausarbeitung von Lösungskonzepten sowie in der Erstellung überzeugender Angebote
Fähigkeit, komplexe IT-Lösungen verständlich zu erklären und kundenorientiert zu präsentieren
Selbstständige, strukturierte und abschlussorientierte Arbeitsweise
Unternehmerisches Denken, ausgeprägte Kundenorientierung und ein gutes Gespür für Geschäftspotenziale
Emotionale Intelligenz, strategisches Denken, Belastbarkeit sowie die Fähigkeit, langfristiges Vertrauen aufzubauen
Sehr gute Kenntnisse des Tessiner Marktes sowie idealerweise ein bestehendes regionales Netzwerk
Sprachkenntnisse: Italienisch: verhandlungssicher, idealerweise auf muttersprachlichem Niveau, Deutsch: gute bis sehr gute mündliche Kenntnisse, Englisch: Kenntnisse von Vorteil