Professional System Engineer

One of 7 open jobs at UMB AG

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Role and responsibilities

Du bist für die Betreuung von kompletten Kunden Infrastrukturen in engem Kundenkontakt vor Ort oder Remote im Bereich KMU verantwortlich. Die Beratung, Betrieb und Weiterentwicklung der On-Premise, Private- und Public Cloud Plattformen unserer Kunden in den Technologiebereichen Microsoft Server- und Clients, Office365, Netzwerk, Virtualisierung, Backup/Restore, Datenbanken, Antivirus, Monitoring, Security uvm. gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. Deine Mitarbeit im Change-, Problem- und Incident-Management (Second-Level) sowie selbständige Umsetzung von kleineren Projekten ist gefragt. Du übernimmst Verantwortung und/oder arbeitest mit bei der Erstellung von IT-Konzepten. Gegenüber den Kunden agierst du als trusted Advisor und unterstützt im Offertprozess. Kundendokumentationen werden von dir erstellt und aktiv gepflegt. Die optimale Kundenbetreuung mit Fokus auf die Qualität, Effektivität und Effizienz runden dein Aufgabengebiet ab.

Team / description

Wir sind ein grossartiges Team und werden immer wieder von Great Place to Work als beste Arbeitgeberin ausgezeichnet. Dir fehlt Wertschätzung? Wir sind bekannt für unsere positive Feedback-Kultur. Du möchtest beruflich weiterkommen? Dann profitiere von grosszügigen Weiterbildungsbudgets und fast unbegrenzten Karriere- und Veränderungsmöglichkeiten im IT-Universum von UMB. Du hast keine Ahnung, was im Betrieb läuft? Wir informieren offen und ehrlich, was geht. Es gibt 1000 Gründe, bei UMB zu arbeiten.

Qualifications and Skills