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Aktive persönliche Kundenberatung und - betreuung per Telefon, E-Mail und vor Ort, Werkstatttermine vereinbaren, Kundenwerkstattaufträge eröffnen, Fahrzeugentgegennahme und Kundenwünsche sowie Bedürfnisse notieren, Weiterleitung des Fahrzeuges an die Werkstatt mit den entsprechenden Kundennotizen, Kostenvoranschläge erstellen und mit den Kunden besprechen, entsprechende Empfehlung abgeben, Fahrzeugübergabe inklusiv Rechnungserklärung