Job profiles at Emil Frey AG: Kundendienstberater/-in

One of 232 job profiles at employer Emil Frey AG

Job Description

Verkauf von Dienstleistungen und Zubehör, Nachhaltige Kundenberatung/-betreuung, Sicherstellung einer sehr hohen Kundenzufriedenheit, Terminvereinbarung und Planung der Werkstatt-Arbeiten unter Berücksichtigung der Ressourcen, Planung/Auslastung der Ersatzwagenflotte, Offerten Erstellung, Auftragseröffnung, Fakturierung, Bearbeiten von Garantieansprüchen gegenüber den Herstellern und Lieferanten, Allgemeine administrative Aufgaben

Education

• Erfolgreich abgeschlossene Grundausbildung im Technischen Bereich (z.B. Automobil-Mechatroniker)
• Eine Weiterbildung als Kundendienstberater/Automobil-Serviceberater oder gleichwertig abgeschlossen oder sind offen dies noch mit Unterstützung unsererseits zu tun

Experience

• Einige Jahre Erfahrung im Kundendienst Werkstatt/Carrosserie

Competencies

• Sympathische Persönlichkeit, mit positiver Ausstrahlung und verkäuferischem Flair
• Es fällt Ihnen leicht mit Kunden in Kontakt zu treten
• Verhandlungs- und Organisationstalent
• Erfolgs- und leistungsorientierte Grundeinstellung
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitswochen DI-SA oder MO-FR im Turnus

Languages

Other

• Den Umgang mit MS-Office-Programmen haben Sie im Griff