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Die individuelle Pflege und Betreuung der Patienten und Patientinnen und der Kontakt zu den Angehörigen im Rahmen der Bezugspersonenarbeit, die Unterstützung der Patienten in den Aktivitäten des täglichen Lebens und die Begleitung in Krisensituationen, die Absprache sowie Planung der Behandlung mit den zuständigen Ärzten und Therapeuten, das Leiten von Einzelgesprächen, Gruppenangeboten und Rapporten