Eins von 90 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Primeo Energie AG
Erste Anlaufstelle für unsere Endanwender bei IT-Fragen und Störungsmeldungen (Service Desk und 1st Level). Erfassen, Klassifizieren und Bearbeiten von Serviceanfragen via Telefon und Ticketsystem. Effiziente und lösungsorientierte Unterstützung bei technischen Problemen, sowohl per Fernwartung als auch vor Ort. Installation und Konfiguration neuer PC-Arbeitsplätze, Peripheriegeräte und mobiler Endgeräte. Unterstützung bei IT-Rollouts sowie On- und Offboarding-Prozessen. Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung unserer Support- und IT-Services. Dokumentation von Lösungen, Workarounds und Prozessen sowie Erstellung von Schulungsunterlagen.
Wir machen das Zuhause smarter, die Mobilität nachhaltiger und motivieren Menschen zum effizienten Umgang mit Energie. Wir entwickeln Energielösungen für Privat- und Geschäftskunden, Energieversorgungsunternehmen, Städte und Gemeinden. Werde Teil unseres dynamischen IT-Teams!