CHT Switzerland AG
SACHBEARBEITER KUNDENDIENST 100%
📍 Montlingen
Rolle und Verantwortlichkeiten
Internationale Auftragsabwicklung und Fakturawesen, Erstellen der Versand- und Zollpapiere, Überwachung der Warentransporte bis zum Kunden, Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Bearbeitung von Kundenreklamationen, Zahlungsziele und Mahnwesen überwachen, Diverse Kalkulationen und Statistiken erstellen, Unterstützung im Bereich Zoll und Ursprung (Mitarbeit bei Verzollungen, Pflege von Stammdaten, Präferenzkalkulation) sowie Sicherstellung der Einhaltung zollrechtlicher Vorschriften
Team / Beschreibung
Sie möchten in einem internationalen und dynamischen Unternehmen tätig sein und den Wandel mitgestalten?
Qualifikationen und Fähigkeiten
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Weiterbildung im Bereich Aussenhandel / Zoll von Vorteil
Mehrjährige Erfahrung und fundiertes Fachwissen im Bereich Zoll
Freude und Ausdauer in der Kommunikation mit Kunden aus anderen Kulturen
Kundenorientierte Person mit hohem Servicelevel, speditive Arbeitsweise
Verantwortungsbewusste und selbständige Persönlichkeit
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit MS Office und SAP