Kundenassistent/-in

📍 3014 Bern

Eins von 540 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Schweizerische Bundesbahnen SBB

Rolle und Verantwortlichkeiten

Individuelle Betreuung der Reisenden mit und ohne eingeschrĂ€nkter MobilitĂ€t beim Ein-, Aus- und Umsteigen. Kompetente Erledigung von Kundenanfragen (GepĂ€ckeinstellung, SchliessfĂ€chern etc.). UnterstĂŒtzen der Kunden beim Bedienen der Billettautomaten, bei FahrplanauskĂŒnften und anderen Hilfestellungen. Instandhaltung / Wartung der Betriebsmittel. Logistische Aufgaben wie beispielsweise die Bewirtschaftung von Prospekten, Fundsachen und Blachenmontage. Bereitschaft in anderen Servicestandorten (Bern und Olten) abzulösen.

Team / Beschreibung

Das kannst du bewegen.

Qualifikationen und FĂ€higkeiten