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Du nimmst im Rahmen von Changes nötige Veränderungen auf Stufe Konfiguration und Betriebssystem an laufenden, betriebskritischen Anwendungen vor und kannst so bei Problemen an vorderster Front zu raschen Lösungen beitragen. Mit deiner Drehscheibenfunktion, hast du direkten Kontakt zu Endanwender:innen, Entwickler:innen und Provider. Du integrierst neue Entwicklungen und Komponenten und deployst diese in den produktiven Betrieb. Mit verschiedenen Stakeholdern planst und koordinierst du technische Umstellungen. Mit deinem Wissen gestaltest du die zukünftige Produktpalette aus operativer Sicht mit.