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Als Senior Application Engineer (BizDevOps Engineer) im Bereich Energieproduktion übernimmst du den gesamten Lebenszyklus der energiespezifischen Applikationen, von der Planung bis zur Inbetriebnahme und Weiterentwicklung. Du entwickelst neue Features und Funktionen für die energiespezifischen Applikationen, bereitest technische Tests vor und führst diese durch, um die Qualität der Lösungen sicherzustellen. Du nimmst Störungsmeldungen entgegen, analysierst und behebst diese. Zudem erfasst, klassifizierst und priorisierst du Issues/Incidents (Jira Stories) und informierst die System-Anwender über den Stand der Umsetzung. Als agiles Teammitglied trägst du die Verantwortung für den stabilen IT-Betrieb und organisierst den 2nd- und 3rd-Level-Support im Incident Management und Request Fulfillment. Du fungierst auch als Ansprechpartner für 3rd Level Support Cases gegenüber dem SaaS-Provider. Du dokumentierst und pflegst die Systemdokumentation im Confluence, inklusive Anleitungen für den Betrieb der Lösung. Ausserdem legst du User-Profile und Rollen an, verwaltest diese und schulst die User. Du wirkst an der Weiterentwicklung unserer internen Weisungen in den relevanten Bereichen (IT-Schnittstelle, Operations Technology, IT- und Netzwerk-Sicherheit) mit und stellst die Einhaltung von Standards, Richtlinien und Best Practices sicher.