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In dieser spannenden Position bist du die Drehscheibe zwischen zahlreichen Beteiligten im Cateringbereich sowie intern für den Helpdesk, die Diagnosestandorte, den Unterhalt sowie den FCR (Fleet Controllrooms). Durch deinen Arbeitseinsatz beschleunigst du den Störungsbehebungsprozess massgeblich durch die laufende Überwachung und Prüfung von eröffneten Störungen auf den Speisewagen sowie deren korrekte Störungsdiagnose und Reparatur. Als Koordinator:in leistest du mit deiner täglichen Arbeit einen massgeblichen Beitrag zur Erreichung der Cateringverfügbarkeit und somit für die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden. Zudem initiierst, entwickelst und begleitest du Verbesserungsmassnahmen im Cateringbereich (Bereichsübergreifende Zusammenarbeit, Prozessoptimierungen sowie technische Verbesserungen). Du nimmst regelmässig an Daily Calls und Meetings mit den verantwortlichen Stakeholdern teil und bringst dort deine Anliegen zum laufenden Betrieb der Speisewagen mit ein.