Sachbearbeiter/-in Administration Kundendienst

Eins von 22 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Planzer KEP AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Als administrativer Wirbelwind und wichtige Stütze im Hintergrund unterstützt du unsere Disposition in allen möglichen Angelegenheiten. Anfragen per E-Mail beantwortest du dienstleistungs- und lösungsorientiert. Pragmatisch findest du die perfekten Lösungen für alle Anliegen - sowohl für unsere internen wie auch externen Kunden. Nebst dem Computer ist dein Headset dein wichtigstes Arbeitsinstrument - auch herausfordernde Anfragen per Telefon nimmst du gerne entgegen und beantwortest diese mit Leichtigkeit und Blick für’s Wesentliche. Für unsere Fahrer an der Front bist du neben der Dispo eine wichtige Kontaktperson und supportest sie in allen möglichen Angelegenheiten. Die Schadenfälle laufen über deinen Tisch - im direkten Kontakt mit den Kunden klärst du Haftungsfragen und Vorbehalte

Team / Beschreibung

Planzer Paket setzt sich täglich dafür ein, dass jede Paketauslieferung zu einem grossartigen Kundenerlebnis wird. Verlässlichkeit, Herzlichkeit und Freude am Anpacken stehen im Mittelpunkt. Das Unternehmen bietet Entwicklungsmöglichkeiten, einen zentralen Arbeitsort in der Stadt Bern, eine familiäre Unternehmenskultur und die Chance, die Zukunft von Planzer KEP in Bern aktiv mitzugestalten.

Qualifikationen und Fähigkeiten