Sachbearbeiter Notfallaufnahme

Persönlicher Empfang der Patienten in der Notfallaufnahme Administrative Aufnahme, Bearbeitung der Patientendaten und Erstellung von Dokumenten Sicherstellen einer vollständigen Kostengarantie (Abklärung von Versicherungsverhältnissen) Mitgestaltung von Prozessen und Optimierung der internen Arbeitsmethoden Fördern der interdisziplinären Zusammenarbeit (u. a. Pflege, Ärzte, Sicherheitsdienst) Kommunikation und Koordination

Das Spitalzentrum Biel ist das öffentliche Zentrumsspital der zweisprachigen Region Biel-Seeland-Berner Jura. Die Patientenadministration des Spitalzentrums Biel ist eine zentrale Dienstleistungseinheit an der Schnittstelle zwischen Patientinnen und Patienten und externen Stellen, aber auch zwischen verschiedenen internen Fachbereichen. Zur Unterstützung des Kerngeschäfts des Spitals erbringt sie Dienstleistungen in den Bereichen Empfang, Patienten- und Notfallaufnahme, Rechnungsstellung, Honorarwesen und Leistungserfassung.

• Kaufmännische Grundausbildung oder gute Kenntnisse der Microsoft IT-Tools (Word, Outlook, Excel)

• Deutsche oder französische Muttersprache mit sehr guten Kenntnissen (mündlich/schriftlich) der anderen Sprache. Englisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil

• Organisatorisches Geschick und Schnelligkeit bei sich wiederholenden Aufgaben

• Teamorientiert und flexibel, dienstleistungsorientiert, gute soziale Kompetenzen und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein

• Freude an einer abwechslungsreichen Arbeit und am menschlichen Kontakt mit Patienten und der Ärzteschaft

• Bereitschaft, an Wochenenden, in der Nacht und an Feiertagen zu arbeiten