IT Super User - Site Support

One of 2 job profiles at employer CEVA Logistics Services Switzerland GmbH

Role and responsibilities

Installation, Konfiguration und Wartung von Windowssystemen, Server, Desktopgeräten sowie Notebooks und deren Peripherie (Switch, Router, Drucker, Scanner, MDT, Access Points), Installation und Konfiguration von Applikationen auf Microsoftplattformen, Unterstützung beim First- und Second-Level-Support für alle IT-relevanten Komponenten, Mithilfe bei der Implementierung der IT-Infrastruktur, Unterstützung des IT-Service Managements, Mitwirkung in der Installation, Konfigurationen von IT-Systemen für Anwender, Wartung der IT-Geräten sowie Neu-Installationen inkl. Administration / Verwaltung der Hardware, Schulungen im Bereich Anwendungen der Kunden-Systeme oder Office 365 sowie der Hardware, Sicherstellung des Informationsflusses / Bindeglied in IT-relevanten Themen am Standort, Erste Anlaufstelle / Ansprechperson für externe und internen Anfragen im Bereich IT, Verwaltung der Kunden-Systeme und Sicherstellung der Zugänge, Ticket-Bearbeitung (daily business), Unterstützung bei der Beschaffung von IT-Material für den Standort, Aktive Mitarbeit / Unterstützung im Bereich Wartungen der Systeme, Unterstützung der IT Global bei Projekten sowie bei Fremdprojekten

Team / description

CEVA

Qualifications and Skills