Job profiles at Centris AG: ICT Continual Improvement Manager

One of 37 job profiles at employer Centris AG

Job Description

Überwachung und Steuerung der Practice «Continual Improvement» in der Rolle als «IT Process Manager», Schnitt- und Sammelstelle für firmenweite Verbesserungsinitiativen, Bearbeiten von Verbesserungsinitiativen unserer Kunden, Führung und Controlling des CI-Registers, Vertretung der Prozesse während Auditierungen, Verantwortung und Weiterentwicklung des Continual Improvement Prozesses, Aktive Mitwirkung in der Weiterentwicklung von ITSM-Tools, Durchführung von Schulungen, Mitarbeit und Übernahme von Stellvertretungen innerhalb des Quality-Teams, Service Manager für internes Fachmonitoring-Tool

Education

• Abgeschlossene IT-Ausbildung

Experience

• Einige Jahre Berufserfahrung im Service- und / oder Prozess-Management nach ITIL® & ISO
• Erfahrung in der Teil- und Projektleitung von kleineren und mittleren Vorhaben

Competencies

• Kenntnisse im Umgang mit verschiedenen Schnittstellen zwischen Kunden, Partnerfirmen, Fachbereichen und technischen Abteilungen

Languages

Other

• Analytisches, methodisches und vernetztes Denkvermögen