Job profiles at CCCBusiness Service AG: Techn Kundenberater/-in Acquiring und Applikationssupport

One of 7 job profiles at employer CCCBusiness Service AG

Job Description

Sicherstellen des reibungslosen Betriebs im Bereich Acquiring, Verwaltung und Administration von Zahlungsterminals, Entgegennahme von Störungsmeldungen, Analyse und Behebung von Störungsmeldungen, Weiterleitung komplexer Störungsmeldungen, Testen und Validieren neuer Software-Releases, Aktive Mitarbeit in Projekten, Pflege und Aktualisierung von Betriebshandbüchern, Implementierung und Durchführung von Prozessverbesserungen, Bearbeitung von Anfragen und Problemlösungen, Identifizierung und Behebung technischer Störungen, Unterstützung von Kunden und internen Teams, Zusammenarbeit mit internen Teams, Dokumentation von Prozessen und Lösungen.

Education

• Abgeschlossene Ausbildung vorzugsweise im kaufmännischen Bereich oder als Informatiker/in EFZ oder gleichbedeutende Ausbildung

Experience

• Berufserfahrung im Acquiringgeschäft und/oder Applikationssupport

Competencies

• Interesse am Zahlungsverkehr, Schwergewicht Petrol und EV-Mobilität
• Ausgeprägte technische Affinität und vernetztes Denken
• Eine exakte, strukturierte und speditive Arbeitsweise sowie hohes Qualitätsbewusstsein
• Die KMU-Welt ist für Dich nicht neu und Du denkst und handelst unternehmerisch

Languages

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Englischkenntnisse (B1 oder höher) in Wort und Schrift
• Französischkenntnisse sind von Vorteil

Other