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Personelle wie fachliche Führung der Servicetechniker (Automatiker, Mechaniker), Leitung, Steuerung und Organisation aller Dienstleistungen im Tagesgeschäft, Verantwortlich für die Planung und Koordination der Mitarbeiter, Service- und Reparaturarbeiten (d.h. präventive und reaktive Instandhaltung), Unterstützung beim Aufbau und Weiterentwicklung des Instandhaltungsprozesses, Betreuung strategischer Kunden im Tagesgeschäft inkl. Beschwerdemanagement.