Job profiles at Casino Interlaken AG: Sachbearbeiter/-in Customer Support

One of 7 job profiles at employer Casino Interlaken AG

Role and responsibilities

Meisterhafte und serviceorientierte Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail, Chat und Telefon. Akribische Beachtung von Gesetzen und Richtlinien. Prüfung von Dokumenten auf Echtheit und Vollständigkeit, inklusive der Verwaltung von Spielerdaten. Teamarbeit mit anderen Teams, um Kundenprobleme zu lösen.

Team / description

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
• Erfahrung in der Kundenbetreuung und/oder Kommunikation
• Deutsch fliessend
• Französisch oder Italienisch (mind. C1)
• Englisch von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS-Office 365
• Eintragsfreier Betreibungs- und Strafregisterauszug