Kundenbetreuungs-Spezialist/-in

Kontinuierlicher Verbesserungsprozess der bestehenden Ablauforganisation und Systemlandschaft, Definieren von Fachanforderungen zur Weiterentwicklung von internen Systemen, Implementierung neuer Geschäftsprozesse und Technologien, Fachverantwortung in den Bereichen Bestandes-Management und Kundenloyalisierung, Erstellung von internen Arbeitsanweisungen sowie Prozessabläufen, Erarbeitung und Auswertung von Controlling-Reports und Durchführung von Massnahmen zur Qualitätssicherung, Auswertung, Analyse, Interpretation von Daten und Informationen, Projektleitung und Mitarbeit in diversen Projekten

SWICA

• Kaufmännische Berufsausbildung

• abgeschlossenes Studium

• Erfahrung im Projekt-Management

• konzeptionelles Arbeiten

• Kommunikative Persönlichkeit

• selbstständige Persönlichkeit

• engagierte Persönlichkeit

• Stilsicheres Deutsch

• Branchenkenntnisse von Vorteil

• Erweiterte Kenntnisse in Informatik

• technische Affinität

• Bewandert im MS Office und MS Excel

• Flair und Affinität für Digitalisierung

• Vernetztes und analytisches Denken mit einem Flair für Zahlen

• Strukturierte und selbstständige Arbeitsanweise sowie rasche Auffassungsgabe