SWICA Gesundheitsorganisation

Teamleiter/-in Krankentaggeld

📍 8400 Winterthur

Rolle und Verantwortlichkeiten

Fachliches und personelles Führen eines kleinen Teams von 4-5 Mitarbeitenden, Überwachen der Zielerreichung, der Einhaltung der Prozesse und der fachlichen Richtlinien, Einarbeitung, Ausbildung und Förderung von Mitarbeitenden, Beurteilung und Besprechung von Falldossiers der Mitarbeitenden, Selbständiges Bearbeiten von Fällen des zugeteilten Portefeuilles, Bearbeitung von Spezialfällen aus dem Team (komplexe Leistungsfälle, Reklamationen, Kundenkonflikte), Besprechen gewisser Leistungsfälle mit dem zuständigen Care Manager, Sicherstellen der Koordination mit Dritt-Versicherern (IV, UV, etc.) und weiteren externen Stellen, Besprechen von laufenden Leistungsfällen sowie Anliegen mit ausgewählten Kollektivvertragspartnern

Team / Beschreibung

SWICA

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Kaufmännische oder medizinische Grundausbildung

  • Weiterbildung im Bereich Sozial- oder Privatversicherungsrecht

  • Erste Führungserfahrungen

  • Gute medizinische Kenntnisse zur Beurteilung der Arbeitsunfähigkeit sowie der Lenkung der Leistungsfälle

  • Nebst stilsicherem Deutsch ist mind. eine weitere Sprache auf gutem Niveau notwendig (Französisch, Italienisch oder Englisch)